FAQ
FAQ; Pertanyaan seputar penerjemah tersumpah yang sering diajukan (FAQ)
Berikut ini adalah daftar pertanyaan seputar jasa penerjemah tersumpah yang paling sering diajukan. Apa itu terjemahan tersumpah, siapa penerjemah tersumpah, bagaimana hasil bentuk terjemahan tersumpah, dan bagaimana cara kerjanya.
Mengenai Penerjemah
Apa itu penerjemah tersumpah?
Penerjemah tersumpah adalah penerjemah resmi yang diakui secara hukum di Indonesia. Penerjemah tersumpah diangkat sumpah dan terdaftar di Kementerian Hukum dan HAM Republik Indonesia.
Mengapa saya perlu menggunakan jasa penerjemah tersumpah?
Dokumen resmi suatu negara yang akan digunakan mengurus administrasi di negara lain, harus diterjemahkan ke dalam bahasa negara resmi tujuan sebagai validasi keakuratan dan keabsahan terjemahan sesuai dengan dokumen sumbernya. Hasil terjemahan tersumpah diakui secara internasional dan bisa digunakan untuk mengurus berkas di luar negeri.
Bagaimana memastikan bahwa penerjemah tersebut benar-benar tersumpah?
Silakan bisa mengecek langsung daftar penerjemah tersumpah di Kemenkumham, Kemenlu, dan Kedutaan Besar negara Asing di Indonesia. Karena penerjemah tersumpah terdaftar di lembaga-lemabga yang biasa membutuhkan terjemahan dalam proses administrasinya.
Apa perbedaan layanan terjemah reguler (non tersumpah) dengan terjemahan tersumpah?
Perbedaannya terdapat pada keabsahan atau validitasnya. Di tiap halaman terjemahan tersumpah harus terdapat pengesahan dan pernyataan sumpah oleh penerjemah resmi dan terdaftar yang menyatakan bahwa terjemahan telah benar sesuai keahliannya dan telah lengkap dan sesuai dengan dokumen aslinya.
Hasil terjemah tersumpah berkekuatan hukum sama dengan dokumen sumbernya dan bisa digunakan dalam proses administrasi ke lembaga resmi pemerintah atau swasta. Sedangkan untuk terjemahan reguler (non tersumpah) hanya alih bahasa saja dari bahasa Indonesia ke bahasa Asing atau sebaliknya.
Mengenai Terjemahan
Dokumen apa saja yang sering diterjemahkan oleh penerjemah tersumpah?
Dokumen untuk proses administrasi ke lembaga pemerintah atau swasta di negara lain seperti persyaratan visa, dokumen pernikahan, kelahiran, perceraian, dokumen legalitas perusahaan untuk perizinan, dokumen kerjasama bisnis, dan lainnya.
Apakah harus menyerahkan dokumen asli saya untuk memesan terjemah tersumpah?
Tidak perlu. Anda hanya cukup mengirim hasil scan atau foto jelas dokumen dan dikirim ke kami untuk pemesanan terjemahan.
Apakah terjemahan tersumpah ada masa berlakunya?
Terjemahan tersumpah tidak memiliki masa berlaku. Hasil terjemahan berlaku mengikuti dokumen aslinya. Jika dokumen aslinya terdapat koreksi perubahan maka perlu dilakukan penerjemahan baru kembali. Kecuali ada kebijakan baru lain dari Kemenkumham mengenai perubahan format terjemahan yang berlaku
Bagaimana jika terjemahan saya ditolak?
Layanan yang kami berikan bergaransi. Kami berkomitmen memberikan layanan berdasarkan kebutuhan anda. Apabila hasil terjemahan kami ditolak karena tidak diakuinya penerjemah kami sebagai penerjemah tersumpah, anda berhak menerima pengembalian dana 100% (Syarat dan Ketentuan Berlaku).
Bagaimana bentuk terjemahan tersumpah dokumen yang saya terima?
Format hasil terjemahan seperti ijazah, kartu keluarga, akta kelahiran dan lainnya dibuat sedekat mungkin dengan dokumen sumbernya. Hasil terjemahan dicetak pada kertas HVS ukuran A4, berat 80 gram, terdapat affidavit (kalimat pernyataan), cap, dan tanda tangan penerjemah tersumpah. Format tersebut menggunakan format dengan spesimen cap dan tanda tangan penerjemah tersumpah yang sudah terdaftar di Kementerian Hukum dan HAM.
Bagaimana untuk dokumen kompleks dengan terdapat logo, foto, meterai, cap, dan tanda tangan?
Bila mengikuti standar praktek penerjemahan internasional, logo, cap/stempel, dan tanda tangan yang ada pada dokumen sumber tidak dimasukkan (copy-paste) ke terjemahan, melainkan hanya diberikan keterangan. Contoh dalam penerjemahan dokumen dari bahasa Indonesia ke bahasa Inggris: meterai, cap, tanda tangan ditulis (stamped, sealed, and signed).
Mengenai Biaya Terjemah
Bagaimana cara menghitung biaya jasa penerjemah tersumpah?
Untuk dokumen reguler seperti Akta Lahir, KK, KTP, Sertifikat, atau sejenisnya dihitung satu (1) halaman.
Dokumen non reguler seperti akta notaris, perjanjian, putusan pengadilan, dihitung per halaman hasil setelah diterjemahkan bukan per halaman sumber (bukan dengan karakter atau kata).
Format standar hasil terjemahan : Kertas A4, Font Courir New 12 Point, Spasi Double, Margin normal All 1 inchi.
Hasil terjemahan dikirim dalam format apa ?
Format hasil terjemahan berupa softfile dan bila diperlukan dalam bentuk hardfile yang akan dikirim ke alamat pemesan (dalam atau luar negeri).
Mengenai Waktu Pengerjaan
Berapa lama proses menerjemahkan dokumen tersumpah?
Proses pengerjaan reguler adalah +/- 3 hari atau tergantung pada volume dan kompleksitas dokumen. Dokumen yang lebih panjang atau rumit mungkin memerlukan lebih banyak waktu. Silahkan hubungi kami untuk mendapatkan estimasi kebutuhan Anda.
Apakah bisa meminta pengerjaan lebih cepat dari estimasi?
Bisa, kami juga menyediakan layanan ekspress untuk kebutuhan mendesak dengan biaya yang disesuaikan. Silakan hubungi admin untuk informasi lebih lanjut.
Apakah tersedia layanan ekspres?
Ya. Kami menyediakan layanan ekspres kebutuhan mendesak Anda. Silakan hubungi kami.
Seputar Kemanan Data
Apakah dokumen saya dijaga dan dijamin keamanannya?
Kami menjami kerahasiaan semua dokumen yang masuk ke kami. Jika perusahaan Anda membutuhkan, kami bersedia menandatangani perjanjian kerahasiaan atau NDA. Kami telah dipercaya puluhan perusahaan nasional maupun internasional dalam proyek penerjemahan.
Tentang Pemesanan
Apakah harus melakukan pembayaran terlebih dahulu?
Kami memerlukan pembayaran di awal atau pembayaran uang muka (DP) Untuk pemesanan pertama bagi klien baru.
Saya berada di luar negeri bagaimana cara pembayarannya?
Anda bisa melakukan pembayaran melalui transfer via rekening bank lokal (BCA, atau Bank Mandiri). Bila dibutuhkan hasil fisik hardfile akan dikirim dengan jasa pengiriman internasional.
Format File apa saja yang bisa diproses?
Kami menerima hampir semua jenis file. Dokumen: Ms. Word, Ms. Excel, Power Point, PDF, Gambar: jpeg, png, foto, scan, dan format lainnya.
Saya memesan untuk kebutuhan perusahaan saya, apakah ini berbentuk individu atau perusahaan?
Kami adalah jasa penerjemah tersumpah dalam bentuk CV dan sudah lebih dari 350 lembaga pemerintah dan swasta yang menggunakan dan masih berlangganan jasa kami. Silakan bisa berkomunikasi melalui kontak kami.
Ada Pertanyaan Lain?
Hubungi kontak kami untuk terhubung dan berkonsultasi dengan tim berpengalaman kami.
Get in Touch With Us
Membutuhkan bantuan terjemahan dokumen untuk di luar negeri? Hubungi Kami Sekarang!